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2025 - 06 - 07

服装店巡店流程和具体步骤:掌握六大准则!

共和君经常在后台看到大家在问一般服装店巡店到底是在做什么呢?店主需要巡店吗?今天共和君来给大家分享一下我们该怎么巡店!!


一起来看看巡店的六大准则吧!


一、看陈列情况


(1)橱窗:橱窗陈列是否是当季市场推广主题;橱窗中的产品是否每周或至少每两周更新一次;灯光的亮度和照射角度是否合理。

(2)入口处及店内所有VP点:产品是否都是当季的最新产品。

(3)货架陈列


层板:氛围道具是否符合整体主题,连带产品是否与衣服能相互搭配


挂装:衣服是否正、侧挂相结合,是否分色系、大小排列;衣架缺口朝向一律向或向左


叠装:码数是否从小到大,高度与间隔是否合理


(4)模特:模特位置是否合理(没有与海报重叠,不出现单一展示的模特);模特所穿货品与相应区域的POP的主题是否相符;模特上陈列的产品是否出现缺货断码情况。


二、看门店氛围


看门店的气氛,主要看视觉、听觉、感觉。 

视觉,主要指灯光、色彩、POP装饰等。 

听觉,主要指门店的背景音乐、导购声、叫卖声、促销信息广播等。 

感觉,指温度、空气、空间感、亲切感等。


三、看顾客状况


看顾客的状况首先看顾客的动线,有目的地挑选要跟随的顾客,记录下轨迹线、驻留点和时间、视觉疲劳处等。

接着看顾客的购物篮,了解顾客的消费习惯以及分析商品之间跨品类的关联度。


四、看销售情况


销售情况一般可以通过店铺报表反映,确定影响销售的主要三点,查明深层原因,确定解决方案。

通过库存帐可以看出应季商品的畅销、滞销情况,分析出应季商品的销售排名;

通过查阅周销售表可以了解客单价和连带率;

对账务的检查主要看现金、票据是否相符及帐实是否相符。


五、看员工状态


看员工状态主要看表情、看神情、看激情。

从员工的神情和表情上看他们的工作状态,通过对员工的心理分析,从人性出发不断完善制度规范,激发员工的工作激情。同时发现一些员工存在的问题,及时沟通作出改变。


六、看卫生情况


1.店铺门头以及所有橱窗:是否有顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑、灰尘或破损。

2.店内是否整洁卫生,陈列展具是否卫生(模特、流水台、层板)。

3.试衣间是否干净整洁、无异味。

以上就是社长整理的六大准则,接下来我们就来看看巡店的具体步骤吧!大家可以把这图保存下来,巡店前拿出来复习。


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